Edouard SCHULER, documentaliste au bureau d'études Carlin International (EBD Promo 2002)
Votre parcours ?
Après une Maîtrise d’histoire contemporaine, j'ai étudié deux ans à l’EBD. A la sortie de l'Ecole, j'ai été recruté par Carlin International. J’y suis donc depuis maintenant 5 ans
Vos activités ?
Le métier de Carlin International consiste à identifier les tendances et les styles, c’est-à-dire ce qui se dégage comme faits majeurs pour la mode en terme de couleurs, de coupes de vêtement, au niveau sociologique...
Sans être un électron libre, je suis assez autonome dans l’organigramme. Ma ligne directe est le PDG de l’entreprise. Lors de la mise en place de nouveaux projets (comme l’intranet que j’ai mis en place), je fais chiffrer le coût par le prestataire avec lequel je travaille, puis j’en réfère au PDG pour validation, à charge pour moi d’argumenter.
Je gère toutes les informations créées et utilisées par Carlin : beaucoup d’images, ainsi que des livres. La gestion de l’intranet (alimentation et évolution) occupe 80% de mon temps. J’ai mis en place lors de la création de mon poste une photothèque, disponible sur l’intranet, qui permet à toutes les personnes de l’entreprise d’avoir accès aux images utilisées ou créées par les différents services, et de pouvoir les réutiliser.
Pour mettre en place cet intranet documentaire, j'ai conduit une enquête auprès des futurs utilisateurs pour que je sache exactement ce qu’ils attendaient de cet outil. Cette étape est fondamentale pour bien définir les caractéristiques de l’outil à développer et pour coller au plus près des desiderata des utilisateurs.
La documentation, telle que je l’ai mise en place ici, n’est jamais un service figé, je peux toujours proposer de nouveaux outils, ce qui est particulièrement intéressant.
En plus de l’Intranet, je réalise une revue de presse sur la presse quotidienne, hebdomadaire et mensuelle. Dès réception, je dépouille la presse pour repérer tout ce qui peut nous servir. Je photocopie une partie des articles, celle qui va être utile immédiatement, par exemple sur les défilés, les comptes rendus de défilés, et les transmets immédiatement. Je signale sur l’intranet les articles de fond qui peuvent être utilisés sur une plus longue période. Je propose une liste de tous les articles conservés. Régulièrement, toutes les 2 semaines environ, j’envoie un récapitulatif par mail de tout ce qui est disponible.
Quelles sont les compétences, aptitudes et les outils mobilisés pour mener à bien à ces activités ?
Principalement des connaissances techniques, tout particulièrement lorsque j’ai mis en place l’intranet, lors de la rédaction du cahier des charges pour le choix du prestataire.
La mise en place d’un intranet nécessite des connaissances techniques minimales en termes d’organisation et de fonctionnement de réseaux informatiques. Il faut se tenir au courant des évolutions en termes d’outils disponibles, progiciels, nouveaux intervenants, suivre les évolutions de l’outil utilisé…
Quelles sont les évolutions du métier ?
Ce qu’il y a de formidable pour nous, c’est le développement de l'informatique : on a besoin des connaissances d’un documentaliste en ce qui concerne l’organisation et l’exploitation de l’information.
Comme Internet se développe et que c’est une formidable bibliothèque virtuelle, une mine d’information et de désinformation, on a besoin de professionnels pour gérer cette masse d’informations utiles ou inutiles, ce qui valorise encore plus notre métier. Le documentaliste a un rôle fondamental de validation et de valorisation de l’information.