par Alexandra Bedziri | 29,Oct, 2024 | Blog
Christian Pillon, Manager de l’information numérique, Promotion 2021
Quelle formation avez-vous suivi à l’ebd et pourquoi ?
Issu d’une formation en informatique, j’occupais depuis cinq ans le poste de Responsable Informatique au sein de l’école La Source lorsque j’ai entrepris la formation « Manager de l’information numérique » à l’ebd.
Face aux besoins croissants de l’école en gestion documentaire et en structuration de l’information notamment pour valoriser son riche patrimoine audiovisuel de plus de 70 ans j’ai choisi cette spécialisation pour renforcer mes compétences en archivage numérique, dématérialisation, et stratégie de l’information.
Cette formation s’est avérée parfaitement complémentaire à mes missions au quotidien. En alliant mon expérience technique en infrastructure IT aux approches avancées de gestion de l’information acquises à l’ebd, j’ai pu organiser et structurer efficacement les flux d’information de l’école.
Ce parcours m’a permis de répondre aux enjeux de préservation et d’accessibilité des archives tout en soutenant la transformation numérique de l’établissement, en phase avec les attentes des équipes pédagogiques et administratives.
Qu’avez-vous appris et quelles ont été vos missions en entreprise (alternance etc.) ?
La formation de « Manager de l’information numérique » à l’ebd m’a permis de développer des compétences approfondies en gestion documentaire, archivage numérique, dématérialisation et organisation des flux d’information.
J’ai particulièrement apprécié l’approche pratique et tournée vers les besoins concrets du marché : les cours, dispensés par des professionnels, nous ont initiés aux exigences actuelles des métiers de l’information numérique.
J’ai pu explorer les aspects stratégiques de la gestion de l’information.
Nous avons étudié l’audit des systèmes d’information avec différente norme ISO, travaillé sur des systèmes de gestion électronique de documents (GED), et appris la modélisation des processus métier via le modèle BPM.
De plus, la formation nous a sensibilisés au cadre juridique de l’information, en particulier aux exigences du RGPD pour la protection des données, apportant une vision complète des impératifs de conformité. Enfin et pas des moindre cette formation m’appris à tenir un référentiel documentaire.
Parallèlement à cette formation, j’occupais le poste de Responsable Informatique à l’école La Source.
Mes responsabilités, incluant la gestion de l’infrastructure IT, la modernisation des systèmes d’information, la rédaction d’article et la réalisation de contenu audiovisuel et article pour le site de l’école et enfin la valorisation du patrimoine informationnel de l’école.
C’étaient en parfaite adéquation avec les compétences acquises à l’ebd
J’ai pu appliquer directement mes connaissances pour structurer et préserver les archives et le contenue de l’école, optimisant ainsi leur accessibilité et répondant aux besoins de l’équipe pédagogique. J’ai également pu aider la mise en conformité avec le RGPD qui était en cours d’application à l’époque.
Enfin cette formation a été effectué durant la période du COVID aussi beaucoup de question autour de la dématérialisation de processus métier comme les inscriptions des élèves ou la diffusion des supports de cours.
Cette formation, extrêmement enrichissante, a ainsi renforcé l’impact de mon travail dans la transformation numérique de l’établissement.
Ce que vous avez apprécié avec l’ebd et cette formation
Ce que j’ai particulièrement apprécié dans la formation de l’ebd, c’est son équilibre entre théorie et pratique. Les cours sont animés par des professionnels du secteur, ce qui nous permet de bénéficier d’un retour d’expérience très concret. Les formateurs se distinguent par leur capacité à gérer les sessions en présentiel et en distanciel avec aisance, même dans un contexte sanitaire complexe durant ma formation, ce qui est vraiment admirable.
J’ai également été séduit par la richesse des matières abordées, allant de la gestion de l’information à la veille stratégique, sans oublier la transformation digitale. Cela m’a permis de développer une vision globale du secteur et de renforcer les compétences spécifiques nécessaires pour faire face aux défis contemporains des systèmes d’information. Enfin, je tiens à souligner la diversité des parcours de mes camarades de classe, qui a véritablement enrichi notre expérience collective.
Que faites-vous aujourd’hui ?
Aujourd’hui, je suis Directeur des Systèmes d’Information au CERENE, un groupe scolaire dédié aux enfants DYS, englobant des troubles comme la dyslexie, la dysgraphie et la dyscalculie.
En tant que membre du Comité de Direction et du Comité Exécutif, je participe activement à la prise de décisions stratégiques pour l’établissement.
Dans mon rôle, je supervise une équipe de cinq référents informatiques et collabore avec divers prestataires externes.
Mes principales responsabilités incluent le pilotage de projets IT pour l’ouverture de nouvelles écoles, la gestion des évolutions de notre CRM basé sur Microsoft Dynamics, et le renouvellement de tous les contrats informatiques.
Un aspect essentiel de mon travail consiste à gérer notre plateforme de e-learning, où sont stockés tous les documents des élèves et les supports de cours.
Cela implique une gestion de l’information rigoureuse, que j’ai pu approfondir grâce à ma formation à l’ebd.
Les compétences acquises en gestion documentaire, en archivage numérique et en dématérialisation sont directement applicables à ma mission de structurer et d’optimiser l’accessibilité des ressources pédagogiques.
Je m’occupe également de la mise en œuvre des recommandations issues d’audits de cybersécurité, de la préparation du budget annuel et de l’assistance à la mise en conformité avec le RGPD. Parmi mes projets clés, j’ai dirigé le déploiement de Microsoft Intune pour la gestion à distance des appareils, la refonte de notre infrastructure réseau, ainsi que l’ouverture de nouvelles écoles.
Votre conseil que vous donneriez à quelqu’un qui souhaiterait s’inscrire à la formation de Manager de l’information numérique ?
Si vous envisagez de vous inscrire à cette formation, il est bénéfique d’avoir une certaine connaissance préalable en gestion de l’information, notamment en ce qui concerne le référencement des documents de mon côté j’avais la chance d’avoir trois documentalistes sur mon lieu de travail pour m’accompagner sur ce sujet et ainsi rattraper.
Avoir des bases en informatique est également un atout, car cela facilite la compréhension de concepts tels que l’archivage électronique la sécurité informatique ou la prise en main d’une GED.
N’hésitez pas à faire preuve de curiosité ! Bien que la gestion de l’information numérique puisse sembler complexe au début, elle offre un réel avantage pour appréhender les enjeux actuels des entreprises. Cette formation vous permettra d’acquérir des compétences précieuses et de contribuer significativement à la transformation numérique des organisations.
par Alexandra Bedziri | 15,Oct, 2024 | Blog, Médiateur de l'information et du numérique, Titre certifié de niveau 5
Marie-Pierre Moret, diplômée de Médiatrice de l’information et du numérique (Promo 2024)
📣J’ai intégré l’ebd à la rentrée 2023 pour suivre la formation « Médiateur de l’information et du numérique », dans le cadre d’une reconversion professionnelle. Après 15 ans dans l’univers du Retail, je souhaitais prendre un nouveau départ et le métier de documentaliste correspondait tout à fait à mon désir d’exercer dans un environnement plus calme tout en gardant un relationnel prépondérant. J’ai choisi l’ebd car l’école jouit d’une excellente réputation et que les enseignements proposés ainsi que le rythme me convenaient.
📌 J’étais totalement novice dans le domaine donc toutes les matières étudiées ont été une véritable découverte (avec plus ou moins d’affinités…). La diversité des connaissances acquises est extrêmement importante et cela m’a permis d’appréhender correctement les divers aspects de ce métier et d’affiner mon projet professionnel.
📌 Pour ma part, je n’étais pas en alternance et j’ai ainsi pu effectuer des stages au sein de trois structures différentes. Cela a été très enrichissant et formateur puisque j’ai pu accomplir des missions diversifiées : accueil des publics, valorisation des ressources, organisation d’évènements, catalogage et indexation, élaboration de bibliographies pour un public professionnel, inventaire d’un fonds non exploité
Pourquoi l’ebd :
✅L’ebd est une école à taille humaine ; l’équipe pédagogique est disponible et prend en compte les impératifs, les contraintes et les imprévus qui peuvent se présenter. Cela a vraiment été important pour moi car une reconversion professionnelle est un challenge à la fois stimulant et stressant et lorsque j’ai traversé des périodes de doutes, Françoise Comet notre responsable pédagogique, a toujours su être à l’écoute et prendre le temps de me conseiller.
✅Le fait que les intervenants exercent dans le monde de la documentation donne à cette formation une dimension pratique et professionnelle, avec notamment beaucoup de mises en situation ; cela m’a aidé à m’intégrer dans les différents services dans lesquels j’ai travaillé.
Aujourd’hui ?
Suite à la première année, j’ai décidé de continuer en 2ème année, dans le cursus « Gestionnaire de l’information numérique » afin d’approfondir mes connaissance et de développer les compétences acquises. J’effectue cette année mon alternance au sein de l’EM Normandie Business School.
👍 Si vous voulez évoluer dans un univers où la curiosité et la recherche d’innovation font parties du quotidien : foncez ! C’est réellement un « métier passion » et le cursus « Gestionnaire de l’information numérique » nous fournit vraiment les armes pour être opérationnels !
par Alexandra Bedziri | 10,Oct, 2024 | Blog, Titre certifié de niveau 5, Titre certifié de niveau 6, Titre certifié de niveau 7
Mardi 8 octobre 2024, l’ebd a vibré au rythme des célébrations lors de la soirée de remise des titres certifiés de l’ebd.
Cet événement marquant a vu 84 élèves recevoir leurs titres certifiés, symbole de leur engagement et de leur réussite dans le domaine de la gestion de l’information, de la veille, de la gouvernance de l’information, de la bibliothéconomie et de la documentation.
La cérémonie a débuté par un discours inspirant du recteur de l’Institut Catholique de Paris, Monsieur Emmanuel Petit, qui a souligné l’importance de la profession dans notre société moderne. Il a encouragé les diplômés à poursuivre leur passion pour la connaissance et à contribuer à l’enrichissement des ressources documentaires. Stéphane Cottin, Président de l’ebd a lui insisté sur la progression de l’école au cours du temps, d’un lieu d’innovation, de partage des savoirs les plus avancés, et de formation aux métiers et aux méthodes les plus pointues.
Les élèves, entourés de leurs familles et amis, ont ensuite été appelés un par un sur « scène » pour recevoir leur diplôme. Les sourires et les applaudissements ont résonné dans la salle, créant une atmosphère de fierté et de joie collective. Chaque diplômé s’est prêté au jeu de la traditionnelle photo de promo !
Puis, la soirée s’est poursuivie par un moment de convivialité, où les élèves ont pu échanger autour d’un cocktail, célébrant ensemble cette étape importante de leur vie professionnelle.
Cette remise de titres certifiés n’est pas seulement une célébration des réussites individuelles, mais aussi un témoignage de la vitalité et de l’importance de la communauté de l’ebd.
Les diplômés sont désormais prêts à relever de nouveaux défis et à apporter leur expertise dans le monde de l’information.
Félicitations à tous les diplômés 2024 pour cette belle réussite !
par Alexandra Bedziri | 9,Oct, 2024 | Blog
Lors du Café manager du 7 mars dernier, Laure Collignon, directrice de la documentation et des archives à la Cour des Comptes, est venue nous présenter son métier, son service et son rôle de manager, ainsi que sa vision de l’avenir de nos métiers.
Son parcours d’études débute à l’Ecole nationale des chartes et un diplôme d’archiviste-paléographe. Elle poursuit ses études à l’Ecole nationale des sciences de l’information et des bibliothèques (ENSSIB) dont elle sort conservatrice des bibliothèques.
Sa carrière commence en 1999 à la Bibliothèque nationale de France (BnF) comme adjointe au chef du service Reproduction[1], puis cheffe du service Technique (photographie et numérisation, reliure, conservation, restauration, conditionnement, montage des expositions).
En 2006, elle entre au ministère de la Culture en tant que rédactrice, puis cheffe du bureau des bibliothèques territoriales et enfin cheffe du département de la lecture.
En 2011, elle devient responsable du service archives, bibliothèque et documentation du Musée national Picasso – Paris.
En 2016, elle quitte le domaine de la culture et part diriger la bibliothèque de l’Institut national de la statistique et des études économiques (INSEE). Enfin, en 2021, elle rejoint la Cour des Comptes comme directrice de la documentation et des archives
Dans l’ensemble de ses postes, Laure Collignon a essayé de mêler compétences métiers et encadrement d’équipes.
Ce qu’elle aime dans son poste
- Se cultiver et découvrir les missions et le patrimoine de la Cour des Comptes
- La transversalité des métiers de l’archive, l’information et de la documentation induite par l’évolution des domaines
- Le volet “Ressources humaines” et le côté humain lié à la fonction d’encadrante
Ce qu’elle aime moins
- Un turn-over très important dans les Juridictions financières qui nécessite de devoir réexpliquer les missions, les services, les outils de la documentation et des archives à une fréquence plus élevée que partout ailleurs.
Un conseil de sa part
Ne pas hésiter à varier ses expériences professionnelles. Ne pas être effrayé de changer de structures, de secteurs et de fonctions. Cela permet de rencontrer une grande variété de personnes passionnantes et d’évoluer dans sa réflexion sur son métier.
2. La Direction de la documentation et des archives de la Cour des Comptes
La Cour des Comptes
La Cour des Comptes est une institution dont le rôle principal est de s’assurer du bon emploi de l’argent public en contrôlant les organismes qui en reçoivent, et d’en informer les citoyens.
La Cour des Comptes certifie également les comptes de l’Etat et de la Sécurité Sociale et évalue les politiques publiques.
Sa mission est inscrite dans la Constitution, et tire son origine de l’article 15 de la Déclaration des Droits de l’Homme et du citoyen :
« La société a le droit de demander compte à tout agent public de son administration ».
La Cour des Comptes, fondée par Napoléon en 1807 est située à Paris, rue Cambon ; depuis 1983. 19 Chambres Régionales et Territoriales des Comptes sont chargées de contrôler la bonne gestion des comptes des collectivités territoriales[2] .
L’une et les autres constituent ce que l’on appelle les Juridictions financières (« JF » ), soit 1800 personnes (magistrats et personnels administratifs).
La Direction de la documentation et des archives
Les missions et activités
Le service a pour mission d’accompagner les personnels de contrôle dans la rédaction de leur rapport en mettant à disposition une information fiable et pérenne. Ses missions sont définies par un arrêté interne du Premier Président portant organisation de la Cour des comptes et de ses travaux.
- Mise à disposition des bases de données documentaires pour les juridictions financières ;
- Assistance des personnels de contrôle dans la recherche d’information et la veille documentaire ;
- Collecte, organisation et exploitation des archives, en lien avec le service du greffe de la Cour ;
- Animation du réseau des documentalistes des chambres régionales et territoriales des comptes.
Le service se compose de 25 agents, documentalistes, de veilleurs, et d’archivistes.
Il existe aussi des documentalistes au sein des chambres régionales et territoriales (1 à 4 par chambre, une trentaine au total mais la majorité n’occupe pas les fonctions de documentalistes à temps plein).
Une feuille de route triennale de la Direction fixent des objectifs autour de 3 axes a été établie en 2023 :
- Capitaliser les connaissances existantes, d’où entre autres un projet de Gestion documentaire ;
- Développer le rôle charnière du service dans la diffusion des connaissances, avec des formations et le déploiement d’outils (Exemple : Plume Exploration, qui est un méta-moteur de recherche) ;
- Valoriser ces connaissances.
- En interne : actions de communication (session des nouveaux arrivants deux fois par an, avec présentation du service, formation aux outils, permanences bimensuelles en salle de lecture d’un bibliothécaire, publication mensuelle dans un document interne, brèves sur l’intranet) ;
- En externe : développer les partenariats institutionnels (BnF, Archives nationales etc.) et travailler à la mise en valeur des ressources de la Cour sur Gallica par exemple, approfondir les échanges avec le conseil d’Etat les services du Premier Ministre, et le ministère de la Culture notamment.
Le public
Le public du service est majoritairement composé des magistrats. En fonction de leurs habitudes de travail et de leurs formations, certains magistrats se rendent en salle de lecture, alors que d’autres préfèrent utiliser les services en ligne du service de documentation.
Les logiciels
S’agissant d’une administration, les outils privilégiés sont en principe ceux du libre, mais une certaine souplesse dans le choix des outils est accordée.
- SIGB Flora (Nom interne : Doc JF) pour le catalogue de la bibliothèque, utilisé depuis 15 ans,
- ArchivesJF pour le dépôt des archives numériques. L’outil permet de verser les archives vers le tiers archiveur (CINES), qui déverse ensuite aux Archives Nationales,
- Une GED (Alfresco) est en cours de déploiement.
- Un méta-moteur de recherche (Plume Exploration), basé sur Elastic Search, permet de rechercher dans plusieurs bases de données, dont Flora, mais aussi des outils utilisés par les greffes,
- KB Suites pour la veille (plateforme de veille collaborative VeillesJF),
- SESAM, l’intranet documentaire commun à toute la Cour des Comptes (Drupal). On y trouve les ressources documentaires : abonnements presse, catalogue des formations, et différents outils numériques.
Les partenaires (liste non exhaustive)
- La BnF (numérisations dans Gallica et mention du fonds historique dans le CCFr).
- Le Conseil d’Etat,
- Les services du Premier Ministre,
- Le Ministère de la Culture
- Sudoc
- Réseau Mirabel
- Institut national du patrimoine
- Les Archives nationales et le Service interministériel des Archives de France.
3. La posture de manager
Au sein de la direction, il y a plusieurs situations dans son organisation du travail : Laure Collignon initie des projets et assure une mission de coordination, avec son adjointe et les chefs de pôle. A titre d’exemple, citons une réflexion en cours sur l’offre de services de la direction, à interroger, remettre à plat et développer pour laquelle Laure Collignon a demandé à chaque pôle de lui remonter des propositions et de se projeter vers 2030.
Le plus :
Laure Collignon essaye d’associer des experts de son équipe à des demandes qu’on lui fait, pour mettre en valeur leurs compétences,
S’il peut bien sûr y avoir des imprévus, les pics d’activités de l’institution sont liés au rythme de travail, ils ont lieu en janvier, et mars lors de la remise du rapport d’activité de la Cour des Comptes au président de la République, et en septembre avec la journée du Patrimoine.
Le moins :
Le challenge (nécessaire dans le contexte actuel du budget de l’Etat) de devoir assurer un service de qualité identique, avec une offre de ressources documentaires maintenue, sans augmentation de budget et alors que le paysage éditorial est en pleine restructuration.
Enfin, sur les complexités rencontrées : la gestion des ressources humaines, qui sont un domaine passionnant mais qui par nature est sensible.
4. Evolution du métier / Prospective
- Transversalité de plus en plus évidente entre la matière archives, bibliothèque et la partie documentation.
- Evolution des pratiques, les usagers utilisent les ressources autrement, évolution des supports, à nous de nous réinventer pour faire vivre nos ressources et nos espaces.
- Dématérialisation des ressources mais aussi des productions de la Cour et des JF.
- Place de l’Intelligence Artificielle, qui peut inquiéter les équipes : à nous de nous en emparer pour être proactif, et maîtriser l’IA sans être maitrisée par elle.
Défis auxquels le service est confronté :
- Entrer ensemble dans l’IA
- Mettre à jour le référentiel des métiers de la documentation dans les JF (1ere édition 2014), dans la foulée de la mise à jour du référentiel des métiers ADBS. Ce projet s’inscrit dans une réflexion d’ensemble sur tous les métiers des JF.
- Poursuivre le travail initié de positionnement de l’expertise des archivistes et des documentalistes et travailler à leur meilleure connaissance au sein des JF.
- Reposer la question de l’aménagement des espaces qui donnent un accès aux livres (salle de lecture, galerie, cercle Moinot), ouvrir les usages de ces espaces (actions de médiation, de valorisation, etc.).
- Autrices : Alice Rigor, Léa Bensimon, Xury Gaye, Molida Meach, Astou Ndoye
- Promo 2024 Manager de l’information numérique
[1] Devenu un département depuis.
[2] https://www.ccomptes.fr/fr/cour-des-comptes/nous-decouvrir Consulté le 28/04/2024
par Alexandra Bedziri | 30,Sep, 2024 | Blog
La rentrée de l’ebd a sonné, et avec elle, l’excitation d’une nouvelle année académique pour nos étudiants en gestion de l’information et de la documentation. Que ce soit en licence ou en master, cette année s’annonce riche en apprentissages et en découvertes.
Un Programme Enrichissant
Nos étudiants auront l’opportunité d’explorer des thématiques variées allant de la gestion des bibliothèques à l’analyse des données. Des cours pratiques et théoriques permettront d’acquérir des compétences essentielles pour naviguer dans un monde de plus en plus axé sur l’information.
Encadrement et Ressources
Pour accompagner nos étudiants, nous mettons à leur disposition un encadrement pédagogique de qualité, ainsi que des ressources modernes et adaptées. Les enseignants, experts dans leur domaine, seront là pour guider et soutenir chacun dans son parcours.
Événements et Activités
Célébration des 90 Ans de Notre École
Cette année marque un jalon important dans l’histoire de notre école, qui fête ses 90 ans d’excellence en gestion de l’information et de la documentation.
Pour célébrer cet anniversaire mémorable, une série d’événements festifs et enrichissants est prévue tout au long de l’année. Des conférences avec des anciens élèves et des experts du domaine, des expositions retraçant notre histoire, ainsi que des ateliers interactifs seront organisés pour rassembler notre communauté. De plus, une grande fête d’anniversaire se tiendra en fin d’année 2025, réunissant étudiants, anciens élèves, professeurs et partenaires. Ces événements seront l’occasion de célébrer nos réalisations passées tout en se projetant vers l’avenir. Rejoignez-nous pour faire de cet anniversaire un moment inoubliable !
En parallèle, tout au long de l’année, diverses activités et événements seront organisés : tables rondes, et rencontres avec des professionnels du secteur. Ces moments permettront non seulement de renforcer les connaissances, mais aussi de tisser des liens précieux avec le milieu professionnel.
Nous encourageons tous les étudiants à se préparer pour cette nouvelle aventure. La gestion de l’information et de la documentation est un domaine en constante évolution, et il est essentiel de rester curieux et motivé pour en tirer le meilleur parti.
Nous sommes heureux de retrouver nos élèves et de les voir s’épanouir au sein de notre école. Ensemble, faisons de cette rentrée une étape clé vers leur succès professionnel !
par Alexandra Bedziri | 8,Juil, 2024 | Blog, Non classé
Céline Isabel, Promotion 2024 Manager de l’information numérique
Après une licence d’histoire-histoire de l’art, j’ai suivi les 3 ans de formation à l’EBD – Les formations de l’information.
📌En 1ère année, je pensais m’orienter dans le secteur des bibliothèques, dans le milieu de la culture et du patrimoine. Au regard du contenu de la deuxième année, avec la veille et la gestion de projet, et la possibilité d’obtenir l’équivalence de Master 1, cela m’a motivé pour poursuivre la formation pour compléter mes compétences.
📌La 3ème année, orientée gouvernance de l’information numérique et gestion du cycle de vie du document, est en complémentarité et englobe les compétences acquises vues les deux premières années. Cette dernière année, avec l’équivalence de Master 2, me semblait intéressante pour une évolution de carrière et de poste plus tard.
📌Mes 3 années d’alternance se sont réalisées dans le secteur public. Après deux ans dans le milieu culturel, je travaille désormais dans les juridictions financières. Ma mission consiste à accompagner deux projets informatiques et documentaires : assister au déploiement d’un outil de gestion électronique des documents (GED), et exercer une fonction d’AMOA sur un moteur de recherche destiné à être en connexion avec cet outil de GED. Ces projets font parti d’une réflexion sur la gestion des connaissances, avec pour objectifs de créer une base unique des documents de référence, de les capitaliser, de les rendre plus facilement accessibles, et ainsi accroître l’efficacité au quotidien des utilisateurs.
« J’ai apprécié la disponibilité de l’équipe pédagogique et l’accessibilité des professeurs. Leurs conseils et leurs expériences m’ont été bénéfiques dans mes missions, notamment sur la bonne posture à adopter, que ce soit sur les plans techniques ou humains »
✅Les cours sont en adéquation avec nos missions en alternance, ce qui permet de mettre facilement en pratique ce que nous avons vu dans la théorie.
✅Avoir envie de porter des projets documentaires et informatiques, de déployer une meilleure gestion de l’information dans les entreprises, et d’accompagner les utilisateurs au changement. Derrière la formation de l’ebd, il y a une pluralité de métiers dans l’information et la documentation que nous pouvons exercer dans des secteurs très différents. C’est un facteur de plus pour nous stimuler et nous encourager à varier les expériences.
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